Archívum: szeptember, 2010
Mit tanulhat egy vezető galambász Józsitól?
Egy barátom nemrég mesélte el ezt a történetet. Van neki egy galambász ismerőse, Józsi, aki távrepülő versenyekre járatja a galambjait. Megkérdezte tőle, hogy mivel tudja motiválni és serkenteni a galambokat a jobb teljesítményre?
Galambász Józsi elmondta, hogy folyamatosan terhelve viszi őket mindig hosszabb, nagyobb távú versenyekre, és különböző vitaminokkal, ásványi anyagokkal segíti a fejlődésüket. Ezt követően barátom rákérdezett arra, hogy ha ennek hatására sem javul a teljesítménye a galambnak, akkor mit tesz?
Ekkor elmesélte azt, amit nekünk vezetőknek is alkalmaznunk kell, ha nem jönnek az elvárt eredmények. Idézet galambász Józsitól: Tovább a teljes tartalomra »
90% feletti beválás: a legfőbb titok!
Nyár elején indítottam el a “Munkaerő toborzás, kiválasztás mesterfogásai” című ingyenes tanfolyamot, amelyet az óta közel 2000-en végeztek el! A tanfolyam végén van egy felmérés, amelyben az eredmények több ponton is igen meglepőek, sőt kétségbeejtőek.
Ahogy számítottam rá, a feliratkozók többségét a dolgok közepébe ugorva az érdekelte, hogy miként kell levezetni egy állásinterjút, mit és milyen sorrendben kell kérdezni, és mire kell odafigyelni.
Amin viszont nagyon meglepődtem, hogy van egy lecke, amelyben megosztom a NAGY titkot, azt, hogyan lehet a felvett munkatársak beválási arányát a nagy átlag 50%-ról 90% fölé növelni, azaz 10 felvett munkatársból ne 5, hanem 9 maradjon a cégnél még évek múlva is, de a tanfolyam végi felmérés szerint ez a lecke a legnépszerűtlenebb!
Mit csinálok rosszul? Tovább a teljes tartalomra »
Miért példálózok sokat az értékesítőkkel?
Már többen is szóvá tették, hogy túl sokat példálózom az értékesítőkkel. Teljesen igazuk van, tényleg többet emlegetem őket, mint pl. a könyvelőket, de ennek elég meggyőző oka van, jó értékesítőt találni sokkal nagyobb szakmai kihívás, mint pl. könyvelőt vagy bármilyen olyan szakembert, akiknek viszonylag jó az állami képzése.
Az értékesítőkkel azonban több gond is van, pl. egyáltalán nincs állami képzésük, de ha lenne is, náluk sokkal, de sokkal jobban számítanak a személyes képességek, mint sok más munkakör esetén. Egy angol felmérés szerint, a már dolgozó értékesítők 60%-a egyszerűen nem alkalmas erre a munkára!
Más szóval, ha eddig sikertelennek érezted magad értékesítők toborzásában, kiválasztásában, az nem biztos, hogy a te hibád, mert dacára, hogy az értékesítés az egyik legjobban mérhető munkakör, az értékesítők kiválasztása bizony az extrém sportok közé tartozik! Tovább a teljes tartalomra »
Tudod-e hány ZSENI van a cégedben?
A kiemelkedő munkatársi teljesítmény alapja a tehetségek felfedezése, fejlesztése, és támogatása. Van azonban a tehetségek jéghegyének is csúcsa, a zsenik. Ők azok, akik a leggyakrabban nem tudják kibontakoztatni képességeiket, mert a környezetük lehúzó erejével nem tudnak megbirkózni, így tehetségük gyakran inkább átok, mint áldás.
Ismertem egy nemcsak tehetséges, hanem átlagon felül eredményes területi vezetőt. Egy üdítős multinál dolgozott, és csak egyre feljebb és feljebb került a ranglétrán, míg fel nem hívta magára a kereskedelmi igazgató figyelmét. Tovább a teljes tartalomra »
Staféta avagy szólóban vagy csapatban?
Nagyon sok cégtulajdonos legfőbb vágya, hogy vállalkozása vezetését – egy idő után – teljes egészében átadja egy alkalmazott ügyvezetőnek. Lehet, hogy Ön is ezt szeretné, azonban egy dologba biztosan nem gondolt bele!
Megjelent: Üzlet&Siker, 2009. január
Magyarul ő már csak az Excel táblákat akarja kapni minden hó végén, hogy mennyi nyereséget utalt a cég a számlájára, és sokat utazni külföldön. Lehet, hogy ön is ezt szeretné, de azért egy dologba biztosan nem gondolt bele! Tovább a teljes tartalomra »
Minden idők legjobb interjú-kérdése
Az elmúlt 20 év során folyamatosan kerestem minden idők legjobb interjú kérdését. Szerettem volna egy "egy-kérdéses interjút" kidolgozni, egy egyedülálló kérdést, mely áthatolt az általánosságok mázas felszínén, legyűri a jelöltek lámpalázát, minimalizálja a jelölt személyiségének az interjúztatóra gyakorolt hatását, csökkenti a jelöltek túlzásait és egyáltalán, mely segít feltérképezni a jelölt kompetenciáit és motivációit.
Végül sikerült rátalálnom arra a kérdésre, mely mindezen elvárásoknak megfelel. Tovább a teljes tartalomra »
Mi árulja el a felmondani készülő dolgozót?
Még mindig gondot okoz a vállalatoknak a tehetségek megtartása, a fluktuáció kezelése. Az önként távozás azonban megelőzhető, mindössze fel kell ismerni a jeleket. A felmondást tervezgető alkalmazott ugyanis látványosan "szenved", elégedetlenkedik, nincs jelen lelkileg, teljesítménye, érdeklődése pedig csökken.
Növelni az elköteleződést, feltérképezni a dolgozót mozgató motivációt – számtalan cikk, kutatás mutatott már rá, hogy mit kellene tenniük a vállalatoknak azért, hogy megtartsák tehetségeiket, csökkentsék a fluktuációt. Nem írtunk azonban arról, hogy milyen előjelei vannak annak, ha egy dolgozó a cég elhagyására készül. Tovább a teljes tartalomra »
Madarat tolláról embert produktumáról
Vajon mi köze van a versenylóvásárlásnak a munkaerő toborzás, kiválasztáshoz? Vagy akár a válogatott kosárlabdázóknak? Így első hallásra nem sok, de a tanulmányomban meglepően nyilvánvaló összefüggéseket tárok fel, amelyek segítségével egyszerűen kivédhetőek a profi álláskeresők gyilkos trükkjei.
Nemrég egy ügyfelem mondta: "a munkaerő toborzás, kiválasztás is olyan, mint a foci, szinte mindenki azt gondolja, hogy ért hozzá…"
Ha készítenénk egy felmérést, legalább 100 vállalat, vállalkozás vezetőjét megkérdezve, elvétve találnánk olyan vezetőt, aki ezt nagy biztonsággal és sikeresen csinálja. Tovább a teljes tartalomra »
Hol találok teljesítőképes munkatársakat?
A munkaerőpiac nem az a tó, ahonnan kifogod az aranyhalat, aki majd három, bármilyen kívánságod teljesíti. Milyen szabályok szerint működik ez a speciális piac, és hogyan kalkulálj vele a munkaerő felvétel során? Számos vállalat és vállalkozás szenved munkaerőhiánytól, ráadásul kulcspozíciókban.
Nem egy cég ezek közül emiatt állt meg fejlődésben és évek óta nem tud előrelépni, csak egy helyben topog. Vajon ezek a hiányzó kulcsemberek tényleg nem léteznek a munkaerőpiacon vagy csak ők nem tudják őket megtalálni? Tovább a teljes tartalomra »
Excel világbajnok kerestetik
Lassan szállóigévé válik, hogy az önéletrajzukban magukat Excelhez értőnek vallók többsége még a számítógépet is alig bírja bekapcsolni, és akkor még hol vannak a képletek?
De vajon mire számíthatsz, ha pl. egy értékesítési vezetőt keresel?
Ha megtörtént már veled, hogy a felvételi interjún megnyerő, minden szempontból jónak tűnő jelölt már a próbaidő első hetében megbukott valami nyilvánvaló szakmai apróságon, akkor nem vagy egyedül! Tovább a teljes tartalomra »
Erdei Zsolt “Madár”
Kiváló bunyós, aki a csúcsra jutott. Nyugodt, derűs, vidám. Joggal, hiszen amit elért az nem mindennapi. Sorozatunkban, most Erdei Zsolt „Madár” bokszoló és Kelkó Tamás személyzeti tanácsadó osztja meg nézeteit a sikerről, két különböző nézőpontból, egyikük a sport, az utóbbi pedig a sikeres vállalatvezetés szemszögéből.
Megjelent: Out of Office Magazin 2009. február (rendezői változat)
Erdei Zsolt 1992-ben még juniorként 71 kilósan nyerte meg az edinburghi Európa-bajnokságot, és 1993-ban a bursai Európa-bajnokságon debütált a felnőtt válogatottban. Ebben az évben nyerte meg első felnőtt országos bajnoki címét. Versenyek sokasága követi egymást, hol nyer, hol veszít, ez a sportban természetes. Például 1995-ben a berlini világbajnokságon (már 75 kilogrammos súlycsoportban) éppen lemarad a dobogóról. Tovább a teljes tartalomra »
Diszkrimináció a munkaerő kiválasztásánál
A diszkrimináció megkülönböztetett bánásmódot jelent. Milyen szempontokat kell figyelembe venni a toborzásnál a diszkrimináció elkerülésére, milyen felelőssége van a személyzeti tanácsadónak a jelölttel szemben? Erről kérdeztük Varga Krisztinát a Workplus-, Tál Terézt az Interjob- és Sághy Andrást a Kienbaum vezetőjét.
A diszkrimináció latin eredetű szó, megkülönböztetett bánásmódot jelent. Több szempontból értelmezhetjük, lehet politikai, etnikai, nemi, életkoron alapuló, nyelvi, vallási, szexuális valamint fogyatékosság miatti diszkrimináció. Ismerünk pozitív – a megkülönböztetett részére előnyös – és negatív – a megkülönböztetett számára hátrányos – diszkriminációt is, ennek ellenére a szó hallatán inkább negatív eseményre gondolunk. Tovább a teljes tartalomra »
A vállalkozók többsége számára a cég pénzügyeivel foglalkozó, mindenható szakember nem más, mint a könyvelő. De akkor mivel is foglakozik a gazdasági vezető?
Megjelenés: Üzlet&Siker, 2009. február
Ő az, aki sok vállalkozás számára hó végén a hozzá szatyorban eljuttatott számlákból „összevarázsol” egy korrekt adóbevallást, ő az, aki kb. 1 hónap késéssel megmondja, hogy előző évben nyereséges vagy veszteséges volt az Ön vállalkozása. Tovább a teljes tartalomra »
Az önéletrajz, mint kisminkelt nő
Az önéletrajzok nagyrészt valós információkat tartalmaznak, ám -elsősorban pályakezdők, kevés munkatapasztalattal rendelkezők esetében – előfordul annak finom feltupírozása.
Deák Andrea és Fröhlich Péter fejvadászokat arról kérdeztük, miként szűrik ki a valótlanságokat a cv-ből, mit hallgatnak el gyakran az álláskeresők, mire és hogyan kérdeznek rá?
Ahogyan a fejvadászok a valóságot kutatják. Az önéletrajzok nagyrészt valós információkat tartalmaznak, ám – elsősorban pályakezdők, kevés munkatapasztalattal rendelkezők esetében – előfordul annak finom feltupírozása. Tovább a teljes tartalomra »
Az interjú lehetséges problémái
Az interjú világszerte a legelterjedtebb alkalmasságvizsgáló és munkaerő-kiválasztási módszer. Ezt a technikát valamely formájában szinte minden vállalatnál alkalmazzák. Sok esetben más módszerekkel kiegészítve jellemző, azonban a személyes interjú jelentősége ilyenkor is kiemelten nagy a végső döntés tekintetében.
A személyes interjú jelentősége vitathatatlan, számos aspektusból semmiféle más kiválasztási módszerrel nem pótolható. A módszer beválási aránya azonban mégsem ad mindig okot az elégedettségre. Mi lehet ennek az oka? Tovább a teljes tartalomra »
