Már itt elbukhatod a legjobb jelöltet…

Már itt elbukhatod a legjobb jelöltet…

Már itt elbukhatod a legjobb jelöltet… 150 150 Vállalkozásfejlesztés blog

Sokakat csak a kiválasztási technikák, interjú kérdések érdekelnek az egész toborzás, kiválasztási folyamatból, pedig már az önéletrajzok kiválogatásánál elveszítik a legjobb jelölteket! Mai bejegyzésemben megmutatom hogyan?

Akár nagyvállalati hr-szakembereket kérdezek meg, akár kkv vezetőket, mindegyikük elköveti ugyanazt a hibát az önéletrajzok válogatásánál, és ezért az esetek kb. 1/3-ában be sem hívják személyes interjúra a legjobb jelöltet. Hogy honnan tudom?

Egyszerű, amikor én válogatom az önéletrajzokat, akkor a végén az esetek 1/-3-ában kiderül, hogy kedves ügyfeleim a befutó pályázót, a tuti jelöltet az önéletrajza alapján be sem hívták volna!

Tény, hogy egy jó hirdetésre, vagy egy jó nevű cég hirdetésére akár 500 vagy 1000 pályázat is beérkezhet, azért az átlag valahol 100 és 200 között van (legalábbis Budapesten).

Másrészről főleg a válság óta óriási a nyomás a vezetőkön, elmondható, hogy ma a legszűkebb erőforrásuk az idő. Emiatt nem véletlen, hogy óriási a kísértés a pályázatok túlválogatására, azaz 100-ból jó ha 5-10 pályázót hívnak be személyes interjúra, és gyakran, pont abban a másik 10-20-ban van a legjobb jelölt, akit időhiány miatt nem hívtak be.

A dolog bizony ilyen egyszerű

Sajnos tudomásul kell venni, hogy a minőségi toborzás, kiválasztás munkaigényes sportág, nem érdemes félvállról venni. Pedig könnyű belátni, mennyi pénzbeli veszteség:

  • ha nem elég jó embert találtok a meghirdetett munkakörre,

  • ha egyáltalán nem találtok megfelelő embert a meghirdetett munkakörre,

  • ha többször is meg kell ismételni a hirdetést.

Pénzre fordítva, ha egy 200e Ft havi bérköltségű asszisztenstől 2 hónap után meg kell válni, az csak a bérköltségben közel félmilliós bukta, a toborzást végző kolléga bérköltségéről, és a hirdetési költségekről nem is beszélve, és akkor még nem számoltam a be nem töltött munkakör okozta termelés kiesés miatti veszteségekkel.

Különösen vezetői és kulcsmunkaköröknél csodálkozom, amikor az időhiány a fő szempont, nem a felveendő ember kvalitása, hiszen egy közepes kvalitású értékesítési vezető súlyos százmilliókba, sőt akár milliárdokba kerülhet egy vállalatnak, míg egy jó kvalitású a fellendülést jelentheti az adott területen.

Visszatérve az önéletrajzok válogatásához, a nagy kérdés mindig az, hogy mi alapján döntsd el, kit hívjál be interjúra és kit ne?

Mit lehet megtudni egy önéletrajzból?

Én azt látom, az önéletrajzokkal kapcsolatban a legnagyobb félreértés, hogy a kiválasztás végzők túl sok következtetést vonnak le belőlük! Most nem arról beszélek, amikor a fele hazugság, hanem arról, amivel rendkívül gyakran találkozom, hogy a kiválasztás szempontjából rendkívül fontos információkat kihagynak belőle a pályázók, a legtöbben ugyanis írnak egy önéletrajzot, és azt küldik el mindenhova.

Összességében azt tapasztalom, ha valaki jó munkaerő, az egyáltalán nem jelenti azt, hogy jó, továbbá figyelemfelkeltő önéletrajza van. Ugyanígy a jó önéletrajz sem jelenti automatikusan azt, hogy az illető teljesítőképes munkaerő.

Az önéletrajz egy reklámanyag, és vannak, akik értenek hozzá, hogyan írják meg, és vannak, akik nem. A toborzást, kiválasztást végző személy feladata, hogy a sok papír mögött meglássa a valódi tehetséget, a valóban teljesítőképes embert, különben elmegy a tuti jelöltek minimum1/3-a mellett, éppen ezért erről sokat fogunk beszélni a február 3-i tréningen.

Kelkó Tamás

1993 óta dolgozom tanácsadóként: ebből 7 évet fejvadászként, 1999 óta pedig vállalkozásfejlesztési szakértőként, kifejezetten kkv-nak segítek elhárítani a növekedésük akadályait.

Összes bejegyzés tőle:Kelkó Tamás
20 hozzászólás
  • Sármásiné Erdődy Gizella 2011. január 20. 12:45

    No igen, ezért szoktam én azt javasolni, hogy kérjenek motivációs levelet is, ami sokkal többet elárul az írójáról (szóhasználat, megfogalmazás, egyedi vagy sablonos, egyszerű vagy bonyolult, tagoltság, írásjelek használata,…). Ráadásul, ha mindezt kézírással adják… 😉

    • Kelkó Tamás 2011. január 20. 13:32

      Nekem a leggyakoribb gondom, hogy sokszor a megpályázott állással releváns szakmai tapasztalat hiányzik az önéletrajzokból, és ez egy grafológiai elemzésből sem derül ki. A képességei viszont igen, de ma megoldható, hogy mindenki kézírásos motivációs levelet küldjön?

    • Sármásiné Erdődy Gizella 2011. január 20. 14:44

      Igazad van, a ma szokásos felsorolás szerű önéletrajzból gyakran még a szakmai múlt sem mérhető föl kellőképpen. Ennek két oka lehet:
      Vagy az, amit írtál, hogy meg sem próbálják a jelentkezők a beadott anyagot a kiírt pályázat elvárásaihoz igazítani (már, ha jó volt a pályázati kiírás és nem csak sablonok szerepelnek benne), hanem mindenhova ugyanazt a felsorolást adják be.
      Vagy éppenséggel túl sok olyan dolgot írnak bele, ami gyanússá teszi a hitelességet. Ezt a már gyakorlott álláskeresők esetén lehet olykor tetten érni.
      Ezeknek a kiszűrése, illetve ezek alapján a valódi értékek megállapítása egyetlen dokumentum alapján szinte lehetetlen.

      Viszont a motivációs levél sokkal több támpontot ad, még akkor is, ha nem kézzel írott, bár ebben az esetben megint csak nagyobb a veszélye a valahonnan koppintott változat beküldésének.

      Igaz, a kézírásos formában is előfordulhat, hogy az illető valahonnan kimásolja a szöveget, de a betűk formája mindenképpen a sajátja (itt most azzal az esettel nem foglalkoznék, ha mással íratja meg valaki a pályázatát, ennek leleplezésére azért a személyes találkozás során van mód) . A grafológus pedig az írás formai sajátosságaiból dolgozik, nem a tartalomból.

      “…de ma megoldható, hogy mindenki kézírásos motivációs levelet küldjön?”
      Miért gondolod, hogy nem? Talán, mert lassú a posta? Szerintem egy fontos pozíció betöltését nem egy-két nap alatt szokták eldönteni. A többszöri interjúk, a próbafeladatok, stb. is időigényesek. Viszont egy jó grafológiai jellemzés talán helyettesíthet is néhány fordulót ezek közül.

  • Fagyal István 2011. január 20. 13:06

    Igen, biztosan jó a kézzel írt motivációs levél, de szerintem is kell elegendő időt tenni a kiválasztásra és minél több személyes interjúra.
    A személyes interjú során még többet megtudhatunk a jelentkezőről.
    Belefutottam én is már nagyon komolyan megírt önéletrajzba és motivációs levélbe és a jelölt a személyes interjún, kommunikáció képtelennek bizonyult.
    A mai napig kollégám,(már divízióvezető) akinek az önéletrajzát a kezemben forgattam vagy két napig és mivel jó napom volt, betettem az öt percet számok rá max. kategóriába.
    Ennek ellenére van, hogy engem is nyom és pörget az időhiány, pedig nem lenne szabad!

    • Sármásiné Erdődy Gizella 2011. január 20. 14:50

      Ha valaki az interjú során kommunikáció képtelennek bizonyul, ennek oka lehet akár az interjú helyzetből adódó stressz is. Persze, egy adott pozícióban fontos szempont lehet a jó stressztűrő képesség is.
      A kézírás segítségével mindkét dolog megállapítható.

  • Laci 2011. január 20. 14:11

    10 évig azért gyúrtam, hogy bekerüljek egy nagy bp-i ügynökséghez, ügyfél és Kreativ vonalon képben legyek. Túl kreativ a pozícióra, hogyan illeszkedne ennyi tudással a gépezetbe, meg akarna mindent csinálni egyedül – ilyeneket kaptam vissza

    Érdektelen és méltaltlan és elkötelezetlen emberek ülnek sokszor az áhított helyeken

  • Péter 2011. január 20. 15:59

    Bevallom böcsülettel, hogy engem még soha nem vettek fel munkahelyre sima jelentkezés alapján. Pedig egy lízingcégnél végigjártam a ranglétrát legalulról legfelülre. Mindig ajánlott valaki. Persze a CV aztán kellett. Emiatt én nem hiszek abban, hogy egy munkát meg tudok kapni úgy, hogy a fejvadászhoz vagy a hirdetőhöz beadott önéletrajzom alapján több kör után én leszek a befutó… Nem is sikerült még sosem, pedig már elmúltam 45.

    • Kelkó Tamás 2011. január 20. 16:53

      A fejvadászok és munkaerő közvetítők elég sokan vannak, továbbá nagyon sok pozíció fut át rajtuk, és nagyon sok ember nekik köszönhetően helyezkedik el.

      Igaz a felmérések szerint a munkavállalók többsége kapcsolatok útján talál új állást…

  • Andi 2011. január 20. 18:27

    Tisztelt Hölgyeim és Uraim!

    Örömmel olvasom a cikkeket és még inkább a hozzászólásokat.
    Elégé érdekes problémát feszegettek az előttem szólók.
    Viszont gyakorlati tapasztalatom, hogy a sablonos és lényegretörő leginkább 1-2 mondatos, mely más mint sablonos nem nagyon lehet … 🙂 Inkább nyerő lehet a következő körre …
    A mai világban a pályázatok nagyrészét e-mailben kérik.
    Munkám során azt tapasztaltam, hogy a kézzel írott CV automatikus “nem nyert” feliratos mappába kerül …
    A kiemelkedő teljesítményű munkavállalók viszont nem illeszthetők
    be a szervezetbe kerülnek ki …
    Mindemellett pozitivan látom a jövőt és vágyom egy olyan interjúra, mely önálló és kreatív kérdéseket is rejt magába … 😀
    Mindenkinek további szép napot, és időt a terveik megvalósításához.

    • Kelkó Tamás 2011. január 20. 19:11

      Kedves Andi! Ilyen interjúra sokan vágynak. 🙂

    • Andi 2011. március 22. 13:05

      Szerintem egy minimális odafigyelés is jó lenne.
      Hiszen emberek vagyunk!

    • Sármásiné Erdődy Gizella 2011. január 20. 20:33

      Kedves Andi!
      Ha olyan helyre küld valaki kézzel írott CV-t, ahol nem ilyet kértek, akkor valóban elképzelhető, hogy automatikusan a “nem nyert” mappába kerül.
      Ha nincs, a kiválasztást végzők között, aki értő szemmel kiolvassa belőle mindazt, amit lehet, akkor csak a nehézségek mutatkoznak meg, ami például a kézírás nehezebb olvashatóságából adódhat.
      Ahol viszont kimondottan kézírást kérnek, ott biztosan van valaki, aki megfelelően tudja földolgozni azokat.

    • Andi 2011. március 22. 13:19

      CV -t nem kérnék, hiszen a hozzáértő is megmondhatja, hogy nem megbizható.
      Előveszi valaki a “szépírás könyvet” és ott vezeti meg ahol lehet.
      A grafológusok szerint az úgynevezett spontán irás értékelhető igazán, ráadásul több oldalt is kérnek (ezért inkább AC feladatok között szerepel).
      Pontosan azért, hogy ne tudjon tudatosságot belevinni, és ezzel a témában “használhatatlan” eredményt produkálni.
      Ha valaki engem kérdezne igazán vizsgálnám ennek jogszerűséget a ma világban, valószínűeg nemzetközi jogban is jártas kedves ismerősömhöz fordulnék. Nem véletlenül!

      Gyakorlatilag ezt fejvadászati témakörben és úgynevezett bizalmi állásokban szánnak rá pénzt is. Mikor annak idején bejött ez a köztudatban, akkor több teszt is készült a témában tanult (tanfolyam) HR specialistával. Meglepő eredmény született …

  • Szatmári Elemér 2011. január 21. 13:52

    Minél idősebb valaki, annál jobban örülök a “rossz” önéletrajznak, mert ez számomra azt jelenti, hogy nincs CV rutinja, eddig nem halt éhen tehát jó szakember lehet. Az ilyen emberrel legalább egy telefoninterjút érdemes csinálni. Sok helyen egyébként ezt a telefonos vonalat teljesen kihagyják a keresési folyamatból pedig idő és költséghatékony.

    • Kelkó Tamás 2011. január 21. 15:35

      Szia Elemér!

      Tapasztalataim szerint a telefoninterjúval azért csínján kell bánni, mert a telefonban meggyőzőnek, szimpatikusnak tűnő pályázók többnyire csalódást okoznak a személyes találkozó során.

      Én inkább csak bizonyos adatok egyeztetésére, kiegészítésére, pontosítására használom.

      Üdv, Tamás

  • Szabó Gabi 2011. január 30. 22:25

    Kedves Gizella!

    Èn úgy tudom, hogy amennyiben nem egyezem bele, nem szabad az írásomat grafológiailag elemezni. Vagy nincs igazam? (illetve én se örülnék, ha egy állásra jelentkezve a kézírásom alapján azt is tudnák rólam, hogy milyen vagyok a munkához szükségesen túl )

    Egyébként pár hónapja kerestem új munkát, és teljesen elképesztö volt néhány cég online jelentkezési lapja (rutinosan is volt olyan, ami fél óra alatt volt kitölthetö, plusz csatoljak önéletrajzot, plusz motivációs levelet…) többallás volt, amire emiatt nem jelentkeztem, szóval azért tanács, hogy ne kérjenek túl sokat, mert aki nem “minden áron” keres új munkát, lehet hogy emiatt nem is jelentkezik, holott kiváló munkaerö, releváns tapasztalattal.

    Elnézést de nem magyar a billentyüzetem…
    Gabi

    • Andi 2011. március 22. 13:04

      Szia!

      Igen jól tudod, a személyiségi jogaidat serülnek abban az esetben, kivéve ha erről külön tájékoztatnak, például mire fogják használni az irományodat.
      Andi

  • Kovács Krisztina 2011. március 13. 02:29

    Kedves Tamás és hozzászólók!

    Nagyon jó a blog, valahogy idetévedtem és csak olvasom, olvasom, valahogy nem tudok aludni. Talán nem ide tartozik a téma, de azért megosztom, hátha van rá válasz. Azon töröm a fejem, hogyan lehetne megoldani, azt, hogy könnyebben lehessen állást találni. Sokszor bizony a mindennapi kenyér megvétele is gond (nemcsak nekem), ilyenkor nem lehet annyira megnyerő valaki egy állásinterjún szerintem.
    Nemrég történt, hogy egy neves bank call centeres állásra hívott interjúra. Az önéletrajzom és a tapasztalataim alapján teljesen megfeleltem az állásra, motivált voltam (hiszen akartam, muszáj lett volna dolgozni) és lelkes. Az interjún hárman voltak, két csoportvezető és talán valamilyen vezető még – nem derült ki kicsoda a férfi, aki végig firtató kérdéseket tett fel, vajon tényleg akarok-e nekik dolgozni és miért. Egy ideig győzködtem és elég türelmesen válaszolgattam a provokatív kérdésekre (látszólag élvezték a helyzetet, mert jókat nevetgéltek az interjúztatók), aztán megkérdeztem, mégis mit szeretnének hallani.
    Vége az lett, hogy előttem ráírta a vezető az önéletrajzomra, hogy “igen” és másnapra ígért értesítést a csoportvezető, részt vehetek e a második körön a háromból. Kifele még mellesleg megkérdezték, hogy állok az angollal. Mondtam, hogy napi szinten használom, hiszen jelenleg turistákkal dolgozom alkalmi munkaként és egy angol családnál is szoktam bébiszitterkedni. Ez leforrázta a vezetőt, és csak annyit mondott, akkor nem… Persze nem jött telefonhívás sem másnap, sem később. Én hívtam a csoportvezetőt aki nem mondott semmi érdemlegeset.
    Természetesen a bank ügyfele nem szándékozok lenni a jövőben.

    Nem értem, akinek van állása nem gondol arra, hogy a munkanélkülinek valamiből tényleg meg kellene élnie?! Én még szerencsés vagyok, mert úgy ahogy találok munkát, bár volt már, hogy nem tudtam, másnap mit fogok enni. Most terítőket árulok egy népművészeti boltban két diplomával egy piacon. Sok bevételt hozok a főnökömnek, ezért szeret és megbecsül, de nem ez az álmom, nem erre vágytam. Pályázgatok állásokra, de csak olyan interjúkra járok, ami érdekel, hiszen minden szabadnap napi 5000 Ft mínusz a költségvetésemben….

    • Kelkó Tamás 2011. március 15. 22:55

      Kedves Krisztina!

      Nem tudom milyen korosztályú volt a csoportvezető, mert leírásodból könnyen lehet, hogy igen, fogalma sincs arról, hogy milyen egy munkanélküli élete, ugyanúgy, ahogy egy ügyfelemnek, amikor kijelentette, hogy egy átlagos 4 tagú magyar család havi 500e Ft nettóból él. Megkérdeztem tőle, hogy melyik bolygón?

      Az a baj, hogy nehéz jó tanácsot adni arra, hogy mit csinálj, és mit ne egy állásinterjún, mert a másik oldalon ülőket nem ismerem, és kiszámíthatatlan, hogy kinek mi a heppje, ami alapján dönt.

      Egy biztos tippem van, add önmagad, mert ahova felvesznek, akkor téged vesznek fel, nem azt a képet, amit magadról esetleg eljátszottál az interjúkon.

ÉRDEKEL A VÉLEMÉNYED:

Oszd meg a cikket egyik ismerősöddel!